Vous organisez les documents, mais vous ne nous dites pas ce qu'ils signifient ?
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C'est exact. Nous classons, étiquettons et indexons. Si un document soulève une question de droits ou d'obligations, nous la notons par écrit et vous invitons à consulter un notaire, un avocat ou un conseiller fiscal. Nous ne donnons pas d'avis sur le fond.
La séance de mise en place du classeur convient-elle à notre ménage ?
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Elle est prévue pour les foyers où deux adultes ou plus partagent la responsabilité de l'administration. La séance dure deux heures et se tient chez vous ou dans nos locaux. Vous repartez avec un classeur constitué et une feuille d'inventaire.
Le cours pratique examine-t-il la situation de notre famille en particulier ?
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Non. Les séances travaillent sur du matériel d'exemple anonymisé. Aucun document personnel n'est présenté au groupe. Le cours porte sur des méthodes applicables à tout foyer, pas sur votre situation précise.
Que se passe-t-il si nos deux foyers ne s'accordent pas sur quelque chose pendant le projet ?
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Notre rôle n'est pas de trancher un désaccord. Nous documentons les points de friction et les notons sur une feuille de renvoi à l'intention d'un professionnel qualifié. Nous continuons le travail d'organisation sur les éléments où un accord existe déjà.
Comment l'archive numérique est-elle protégée ?
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L'archive est chiffrée et les droits d'accès sont définis avec vous au début du projet — qui peut consulter quoi. Ambrelis n'y a pas accès une fois le projet terminé, sauf demande expresse de votre part.
Les prix indiqués sont-ils en francs suisses ?
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Oui, tous les tarifs sont exprimés en francs suisses (CHF) et s'entendent TVA comprise. Aucun frais supplémentaire n'est facturé sauf déplacement hors du canton de Genève, ce qui sera convenu à l'avance.